Sie wollen per Telefon bestellen oder brauchen Hilfe?

Dann rufen sie uns gerne an Mo - Fr von 9:00 - 16:00:

0800 - 34 34 007
(kostenfrei)

030 - 81 09 52 47
(normal kostenpflichtig)

Bei telefonischer Bestellung können sie nur mit Kreditkarte (Mastercard und Visa) oder per Vorauskasse mit Banküberweisung bezahlen. Hinweis: Lieferzeit verlängert sich bei Banküberweisung um die Zeit, bis der Rechnungsbeitrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Feine Farben -
Grosses Lager, Sicherer & Schneller Versand

Wir von www.Feine-Farben.de möchten, dass sie Farben von Farrow & Ball oder Little Greene schnell und sicher bekommen. Das verdienen diese schönsten Produkte der Welt. Wir haben deshalb einen grossen Lagerbestand an unserem Standort in Berlin, sowie die richtige Logistik, um dies zu ermöglichen.

Grosses Lager in Berlin:
Wir haben unseren eigenen Lagerbestand in Berlin, den wir so gestaltet haben, dass wir super schnell reagieren können. Wir können Ihnen deshalb 1-2 Werktage Lieferzeit anbieten (Mo-Fr). Denn selbst wenn wir etwas nicht da haben, dann bestellen wir es auf eigene Kosten von F&B zur Direktlieferung zu Ihnen. Oder wenn wir mal 5 L nicht da hätten dann schicken wir Ihnen zum gleichen Preis 2 x 2,5 L, auch wenn das eigentlich viel teurer wäre. Wir übernehmen die Kosten. Und damit sie richtig von unserem Lager profitieren könne, versenden wir mit UPS Express Saver - kostenfrei. Ziel ist immer, dass die Farbe so schnell wie möglich zu Ihnen kommt.

Sicherer Versand:
Wir haben sehr viel Entwicklungsarbeit in einen sicheren Versand investiert. Wir wissen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn eine Farbdose kaputt ankommt. Übrigens auch für uns. Was haben wir gemacht? Da ist zum einen die Verpackung. Wir haben Verpackungen, die wie ein Fahrradhelm sind und die Kartonagen sind fest. Das kostet zwar, hilft aber im Endeffekt. Zum anderen haben wir UPS als Versender ausgewählt, da man da gut auf unsere Pakete achtet. Es passiert deshalb sehr selten etwas. Wenn etwas passiert, dann geben sie uns gerne schnell Bescheid. Dann ist das Paket unter Umständen beim Transport aus sehr hoher Höhe gefallen, oder während des Transports ist mal etwas sehr schweres darauf gefallen (zum Beispiel eine Weinkiste). Noch ein Hinweis: Wenn wir Expressbestellungen aus England von Farrow & Ball direkt machen, dann ist die Verpackung anders. Darauf haben wir keinen Einfluss. 

Schneller Versand:
Schliesslich geht es uns darum, dass wir sehr schnell versenden. Wir versenden standardmässig mit UPS Express Saver. Das heisst, das Paket hat nur eine Laufzeit von 1 Tag bei UPS, ist also ein Express-Service. Wir übernehmen die Kosten. Unsere ganze interne Organsisation ist aber auch darauf abgestellt, alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuarbeiten. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter weiss, dass das der Hauptfokus ist. Es ist schon fast wie ein Spiel, dass man immer noch schaffen will, dass das Paket noch raus geht.